0

Активация донгла (ключа) на версию MICROMINE 2016 блокируется

Константин 3 years ago in Micromine / General updated by Stepan (Moderator (RUS)) 3 years ago 3

Уважаемые коллеги из технической поддержки, приветствую вас!

У меня недавно возникла проблемная ситуация. Наша компания приобрела несколько новых лицензий и я по накатанной колее начал данные ключи активировать.Версия MICROMINE 2020 - все отлично, версия 2018 аналогично.

Версия 2016 выдает при активации такую ошибку:

Image 2387Начало попытки активации ключа

Image 2388Система ставит дату истечения 14 августа 2019 года. Ключи совершенно новые и на головном сервере активированы

Image 2389Конечная неудачная стадия активации

Мне могут ответить - работайте в более новых версиях, отвечаю:

Есть рабочие станции, которые по техническим причинам  не  могут нормально работать в новых версиях.

Вторая причина - часто необходима мобильность ключа (запуск MICROMINE на разных рабочих станциях без доступа к интернету) 

С активированным ключом и скопированным LIC файлом эту операцию в версии 2016 выполнить никакой сложности - мы так и работаем с "старыми" ключами. А вот с ключами из новой партии возникли такие проблемы.

Благодарю за понимание и жду ответа

Добрый день, Константин!
Благодарим Вас за обращение в службу технической поддержки Майкромайн.

Не могли бы Вы направить список лицензий, для которых Вы хотите настроить работу в 16, 18 и 20 версиях ММ на почту mmsupport_ru@micromine.com

Номера лицензий выслал. Благодарю за оперативное содействие.

Всегда рады Вам помочь!